Se puede comprar y obtener la autoridad. El liderazgo no funciona así, el liderazgo se gana y hay factores que están intrínsecamente en conflicto con la posibilidad de que una persona lo obtenga... Esos factores intrínsecos son internos a la misma persona y mientras la persona no pueda dirigirse a sí misma para cambiarlos, no podrá guiar a los demás como un líder.
El éxito de un equipo actual depende del liderazgo, no de la imposición de las reglas ni de la aceptación por sumisión, es la aceptación por convicción la que hace que los grupos se conviertan en equipos y que los equipos encuentren el camino hacia la productividad y el alto desempeño.
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