El papel de un administrador, más que dirigir y gestionar la utilización de los recursos, debe ser el optimizar los procesos y quitar los obstáculos para que el equipo de trabajo incremente su rendimiento. Cualquier tipo de administración que valore más la optimización de recursos que la eficiencia de los procesos está en serios problemas.
De acuerdo a la teoría de restricciones, el recurso limitante siempre debe estar ocupado, pues no podemos producir más rápido de lo que nuestro recurso más lento lo permita. Por lo tanto, es prioridad trabajar para que el recurso limitante no se detenga, pues de esta manera no afectamos la velocidad de producción. Realmente no es importante si a un recurso no limitante se le acumula o no trabajo. Tampoco es importante si un recurso no limitante está o no ocioso, a menos que su ociosidad repercuta posteriormente en ociosidad de la restricción.
Como es costumbre, la idea necesita más trabajo, pero los términos generales son esos
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